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| “鑫鑫”：耀眼之星——记郴州市鑫鑫汽车配件中心 | |
| 作者姓名： | 贺茂峰 杨红霞 |
| 摘 要： | 在郴州市区107国道旁,"鑫鑫汽车配件中心"犹如一颗耀眼的星星,吸引着南来北往的司机们的目光。"鑫鑫汽车配件中心"是一家集汽车维修、汽车美容、养护、汽车配件销售于一体的大型专业化企业,也是上海奇瑞和风神蓝鸟汽车在郴州的特约维修站和服务站。近年来,中心先后被评为郴州市"诚信商店"、"先进纳税户"和"文明经营户",湖南省"质量信誉双满意单位"、"消费者信得过单位"。面对接踵而来的种种荣誉,总经理冯小兵非常冷静地对记者说:信誉就是效益,质量就是生命,用户满意才是我 |
| 关 键 词： | 郴州市 鑫鑫汽车配件中心 售后服务 客户满意度 企业文化 维修技术 服务质量 |
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