中小企业发展与声誉管理

本文从定性、定量两个方面对中小企业的内涵进行了界定,归纳出了中国中小企业的含义,总结出了中小企业的特点与不足。说明建立和维护企业的良好声誉是现代企业在竞争中立于不败之地的必要条件。对于人力、物力、财力相对较弱,但可以将它们集中于某一项目上的中小企业,通过结盟获取较高的声誉,并加强对声誉的管理,是他们在激烈的市场竞争中立于不败之地的一个有效的途径。