品牌企业客户价值的保持和提升研究 |
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引用本文: | 陈桂玲.品牌企业客户价值的保持和提升研究[J].商场现代化,2009(10). |
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作者姓名: | 陈桂玲 |
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作者单位: | 北京服装学院商学院 |
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摘 要: | 在激烈的市场竞争中获得客户的广泛认可并提升客户的价值是不容易的,品牌企业不仅要提高产品的质量,更要建立优质的品牌化的销售服务,如果客户有潜在的价值提升空间,则品牌企业应投入一定的资源进行管理,并提供相应的服务来提升客户价值。
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关 键 词: | 品牌企业 客户价值 保持 提升 |
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