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空乘服务中“身礼”和“心礼”的重要性研究
摘    要:随着民航事业的迅猛发展,国内外航空竞争日益增强。为提升核心竞争力,本文旨在空乘服务中,对身礼和心礼在提升服务竞争力中作用和意义进行了详细分析和研究。

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