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| 电信消费者享有哪些权利 | |
| 引用本文： | 孙金青.电信消费者享有哪些权利[J].邮电企业管理,2005(8):46-47. |
| 作者姓名： | 孙金青 |
| 作者单位： | 天津市通信管理局 |
| 摘 要： | 在中消协2004年霸王条款案例的征集活动中,电信消费者的选择权、知情权受到侵害,电信服务协议中的不公平条款等一直受到新闻媒体的追踪。但电信消费者究竟拥有哪些权利,电信业务经营者必须履行哪些义务,众说纷纭。事实上,国务院2000年颁布的《中华人民共和国电信条例》(以下简称《电信条例》)、信息产业部2005年出台的《电信服务规范》及其它一系列规范性文件,使《消费者权益保护法》赋予消费者的主要权利在电信领域具体化,同时具有可操作性。电信消费者享有的权利主要有:◆安全保障权。安全保障权是消费者最重要的权利。《电信条例》对消费… |
| 关 键 词： | 中国 电信业 消费模式 经营机制 安全保障权 自主选择权 知悉真情权 公平交易权 |
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