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分类号
杂志ISSN号
商业银行信贷管理导人“零缺陷”理论研究
作者姓名:
徐觉宪
胡涛
高歌
作者单位:
农业银行徐州市分行
摘 要:
信贷资产质量是商业银行的生命线,是其生存与发展的基础。然而,不良资产不断涌现成为商业银行挥之不去的恶性肿瘤。在此背景下,转变信贷管理理念,导入克劳士比博士的“零缺陷”管理理论对商业银行信贷进行全面资产质量管理显得尤为重要。作为世界质量与组织文化变革管理教育和咨询的领导者,美国克劳士比学院几十年来一直致力于帮助“500强”创建“第一次就做对”的质量文化:在国内,海尔、
关 键 词:
“零缺陷”理论
银行信贷管理
商业银行
信贷资产质量
资产质量管理
克劳士比
恶性肿瘤
不良资产
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