关于远程虚拟柜员系统(VTM)的应用和发展思考 |
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摘 要: | 一、VTM的发展状况VTM(Virtual Teller Machine/Video Teller Machine)被称为远程虚拟柜员系统或远程视频柜员系统。是近年来在国际及圈内银行业兴起的以智能IT设备和移动互联网为基础的新兴服务模式,通过客户和远程银行柜员之间的音视频通话与桌面共享等形式,VTM设备可帮助客户实现对公对私、国际国内、本外币、金融理财等全方位金融服务。
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关 键 词: | 银行柜员 远程 系统 虚拟 应用 IT设备 移动互联网 服务模式 |
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