领导，你会讲故事吗？

当汤姆·麦伦在北美洲工具和模具公司（NATA）担任主管的时候,他非常喜欢给那些在帮助公司达到高质量和零废品目标方面做出特别贡献的人颁发月度明星奖。麦伦让自己随时可在工作场所被见到。不但这样．他还用一种他自己独特的社交方式来亲自颁发明星奖。