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摘 要: | 锦江之星:主打舒适牌
近日,锦江之星舒适睡眠体验全新起航,独享“星”级舒适睡眠的计划正式对外公布。据锦江之星相关负责人介绍,为了让消费者体验到锦江之星特有的舒适睡眠。锦江之星管理团队早在两年前就已经开始着手推进“舒适睡眠计划”,高品质的床上用品是该舒适睡眠计划的首要亮点。除硬件外,软件服务也是该计划的重要内容之一。为了让宾客有一个舒适的睡眠,他们在客房走廊铺上了地毯,为客房员工配备了专用耳麦,在服务上对员工不断强化说话轻、走路轻、操作轻的“三轻”训练。
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关 键 词: | 酒店 餐饮 软件服务 消费者体验 管理团队 床上用品 舒适 睡眠 |
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