陈劲:信用卡市场最终要靠服务品质取胜 |
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引用本文: | 马骏.陈劲:信用卡市场最终要靠服务品质取胜[J].中国信用卡,2007(11S):23-25. |
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作者姓名: | 马骏 |
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摘 要: | 同事小南前两天申请了一张中信信用卡,同时还获赠了一个可爱的玩具熊,我知道她钱包中已经揣着好多张信用卡了,于是笑话她禁不住玩具熊的诱惑而无节制开卡,当心日后做“卡奴”,她却认真地告诉我:“中信信用卡吸引我的真正原因不是这个可爱的玩具熊,而是因为它可以在多家银行免费还款,还可以享受商户优惠,健康体验等诸多实实在在的服务。”第一段]
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关 键 词: | 信用卡市场 服务品质 玩具 |
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