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软件外包"五宗罪"
作者姓名:郭晋华
摘    要:外商在中国开展外包业务,一个头 疼的问题是人员和队伍素质问题 大事做不了、小事不愿做的"白领病"; 服务精神不足;规范化与遵循标准意识 的欠缺;工资和成本上升的压力;语言 困难;等等。 服务精神缺失与同行相轻 "外包就是专业服务!"这个道理很

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