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有效沟通的障碍及对策研究
作者姓名:张军果  任浩
作者单位:同济大学经济与管理学院
摘    要:任何组织的目标实现都必须依赖于组织成员的相互协作,而相互协作又必定以信息沟通为保障.对于管理者来说,适时、正确、高效地运用好信息沟通可以激发下级人员的积极性、主动性和创造性,从而有助于提高管理水平和管理艺术.沟通在整个组织活动中都起着非常重要的作用.那么,如何才能进行有效的沟通,以提高组织的效率和竞争力呢?下面将详细分析有效沟通的内涵、影响有效沟通实现的障碍,进而提出实现有效沟通的对策.

关 键 词:有效沟通 组织成员 相互协作 信息沟通 目标实现 管理艺术 管理者 竞争力 适时
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