新任主管的沟通攻略 |
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引用本文: | 涂文开.新任主管的沟通攻略[J].中外管理,2006(5):114-115. |
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作者姓名: | 涂文开 |
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摘 要: | 不要怕和下属推心置腹
可能很多经理人都有过类似的经历。我有一个朋友.几年前他因为表现突出.被公司破格提拔为部门主管。当时比他有资格提升的人很多.有些人心里不服。大家虽然表面上不说,但会在工作配合中较劲.比如:不接受额外的工作要求和任务,推辞说自己有事,或者干脆说“这事你怎么不给别人干.偏偏给我干?”所以他上任后的压力很大。不过他在员工问题上还是处理得不错.包括:跟员工沟通、为他们创造空间和机会、调整自己的心态和做事方法等.逐渐赢得了大家的支持。我想他的一些做法也许值得王涛借鉴。
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关 键 词: | 部门主管 员工沟通 创造空间 经理人 沟通能力 |
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