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| 浅谈人身保险电话销售过程中的问题 | |
| 引用本文： | 吕,颖,陈,晓.浅谈人身保险电话销售过程中的问题[J].时代金融,2014(14):254+259. |
| 作者姓名： | 吕 颖 陈 晓 |
| 作者单位： | ;1.河北经贸大学 |
| 摘 要： | 电话保险的销售误导、电话扰民、服务不到位等问题一直得不到有效的解决。为了保护消费者的权益,2013年4月25日,中国保监会印发《人身保险电话销售业务管理办法》。本文主要通过了解该《办法》实施后人身保险电销渠道的现状,分析仍然存在的问题,并提出解决问题的建议。 |
| 关 键 词： | 人身保险 电话销售 扰民 |
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