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基于顾客价值的盈利模式设计
引用本文:段志刚,李振华.基于顾客价值的盈利模式设计[J].商业时代,2007(2):25-25,30.
作者姓名:段志刚  李振华
作者单位:1. 北京大学光华管理学院,北京,100871
2. 宝铜股份贸易分公司,上海,200122
基金项目:中国博士后科学基金;北京市教育委员会共建项目其同资助
摘    要:本文从顾客价值角度出发,通过系统分析,设计出七种赢利模式,并将其归并为价值创造类、提供类和附加类三种类型。

关 键 词:顾客价值  赢利模式
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