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招商银行青岛分行个人客户满意度调查分析
作者姓名:李小鸭  杨景涛
作者单位:西安欧亚学院,陕西 西安 710065;西安欧亚学院,陕西 西安 710065
摘    要:

关 键 词:客户满意度  问卷调查  结构方程模型(SEM)
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