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业务流程匹配影响因素的实证研究
作者单位:;1.中国民航大学安全学院;2.中国汽车技术研究中心;3.国家计算机网络应急技术处理协调中心
摘    要:流程匹配是指企业为了提高绩效而有意识地、始终如一地协调企业管理平台和信息平台关系中的所有要素,使信息系统(IS)与业务流程在功能结构上达成一致。企业业务流程匹配程度越高,则企业绩效就越好,国内外很多学者对业务流程匹配进行研究。但已有研究对业务流程匹配度的测度研究较多,对流程匹配影响因素的研究大多停留在理论探索阶段,实证研究很少。本文从组织内部管理视角出发,提出了一个企业业务流程与信息系统匹配的影响因素模型。通过调查问卷收集数据,利用SPSS进行信度效度分析,并采用AMOS对研究模型的假设进行检验。研究结果表明,该模型能够很好地预测和解释企业业务流程与信息系统的匹配行为。

关 键 词:流程匹配  影响因素  信息系统

Empirical Study on the Factors of the Match between Information System and Business Process of Enterprises
Abstract:
Keywords:
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