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只把经营目光放在客户身上
引用本文:
汪中求.只把经营目光放在客户身上[J].市场周刊,2004(44):40-40.
作者姓名:
汪中求
摘 要:
可以说,企业的产品和服务最终都是为人服务的,是使人过上更美好的生活,但如果这种目标不落实到每一个细节中,那么这是一句空话。在海尔有这样一句话:“企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,一定是被你的用户所抛弃。”
关 键 词:
企业
客户
经营管理
服务工作
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