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| 服务营销：向服务要利润 | |
| 引用本文： | 王兆合. 服务营销：向服务要利润[J]. 中国电信业, 2008, 0(10): 63-65 |
| 作者姓名： | 王兆合 |
| 作者单位： | 中国卫通山东分公司 |
| 摘 要： | 现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃兴起,电信业作为国民经济的支柱产业在国民经济中的地位越来越重要,中国已经加入WTO,国外电信巨头对我国电信业虎视眈眈,电信业市场营销大战即将出现白热化,服务营销的重要性日益突出。在本文中,笔者通过对服务营销的概念、特点及影响服务营销的主要因素进行阐述,针对电信业服务营销的特点提出了一些对策和服务营销案例,希望对电信业开展服务营销的企业带来启示。 |
| 关 键 词： | 服务营销 利润 国民经济 电信业 经济发展 支柱产业 市场营销 营销案例 |
To Carry out Services Marketing Strategy |
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