哈尔滨市公交服务质量监管问题研究

自2012年以来,优先发展公共交通上升为国家战略,各地区将公共交通的发展作为经济发展的重要指标,与此同时,随着人们经济生活水平的不断提高,人们对于出行的交通工具、环境等的要求逐渐提高。哈尔滨作为首批公交示范都市,积极担起优化公交服务的责任,不断加大对公共交通服务质量的监管力度,为此,以哈尔滨市为例,从哈尔滨市公交服务质量监管现状入手,提出其存在的问题,并分析其产生的原因,进而探索出哈尔滨市公交服务质量监管问题的解决对策。