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| 浅谈如何以标杆管理优化服务质效 | |
| 引用本文： | 贺爱庄.浅谈如何以标杆管理优化服务质效[J].中国电力企业管理,2020(5):6-7. |
| 作者姓名： | 贺爱庄 |
| 作者单位： | 国网山东省电力公司龙口市供电公司 |
| 摘 要： | 组织的发展过程,就是跨越一个又一个发展阶段的累积过程。对于企业来说,持续的改进和提高已成为其发展的根基,而对标管理是大电网企业推动系统内基层企业自身改进和提高的有效手段。超越标杆、争当标杆是基层供电企业自我奋进的动力,也是提升企业管理的重要途径。 |
| 关 键 词： | 基层供电企业 标杆管理 电网企业 对标管理 累积过程 优化服务 改进和提高 |
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