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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
《真心永驻:万豪的关系竞争力》
作者姓名:
艾德·福勒(富毅荣)
李莉
摘 要:
正荐读理由:当今世界上,有太多的商业活动处于失衡状态,无序可言。生意人关注短期效益,通过毫无人情味的商务谈判来实现其目标,整个谈判只为了在价格上达成统一,很少有人与人之间的互动,更别提关系的建立,这种做法大错特错。归根结底,组织中的人及其经营手段才是商业活动成功最重要的因素。富毅荣以平实丰富的案例,揭示了万豪集团"以人为本"的经营理念,在他看来,
关 键 词:
商务谈判
短期效益
经营手段
失衡状态
员工忠诚度
了万
中都
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