即时配送现状、问题与对策研究——以餐饮外卖为例

目前,同城范围内的即时配送主要通过外卖配送平台、电商自建物流、快递企业、专业跑腿公司等方式实现。即时配送行业发端于外卖,随着与其他行业的不断渗透融合,即时配送的服务场景在不断拓宽,同时也推动了零售、快递等传统行业的颠覆式变革。文章以外卖配送平台为例,分析即时配送现状及存在的问题,并针对问题进行相应对策的研究。