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玉柴为客车推出“E”服务
作者姓名:杨立慧
摘    要:本刊讯售后服务质量优劣的重要评价标准之一就是售后服务客户满意度,2009年中国质量协会监测的发动机企业客户满意度数据:玉柴的客户满意度77.6分,居发动机行业领先地位。

关 键 词:售后服务质量  玉柴  客户满意度  客车  中国质量协会  发动机企业  2009年  发动机行业
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