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杂志ISSN号
公众互动打造镇海炼化“正”形象
作者姓名:
虞哲峰
作者单位:
中国石化镇海炼化分公司
摘 要:
企业社会形象是社会公众与企业接触和交往过程中所感受到的总体印象,是企业文化的外在表现。由于社会公众是企业产品和服务直接或简接的消费群体,因此,加强与社会公众的良性互动,在社会公众心目中树立负责任、讲信誉的良好形象,是企业在激烈的市场竞争中脱颖而出并得以持续发展的关键。
关 键 词:
企业社会形象
社会公众
“正”
镇海
交往过程
外在表现
企业文化
消费群体
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