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事业涉入度和信息描述方式对消费者响应的影响——基于企业慈善营销
引用本文:朱翊敏.事业涉入度和信息描述方式对消费者响应的影响——基于企业慈善营销[J].华东经济管理,2014(2):160-165.
作者姓名:朱翊敏
作者单位:中山大学管理学院,广东广州510275
基金项目:国家自然科学基金青年项目(71202089);广东省自然科学基金自由申请项目(S2013010012249);中央高校基本科研业务费专项资金项目(12wkpy49)
摘    要:文章探讨了慈善营销中,事业涉入度和信息描述方式对消费者响应的影响。研究结果表明:事业涉入度和信息描述方式对消费者响应都存在显著的影响。事业涉入度较高或信息采用正面描述方式时,消费者响应更为积极。同时,事业涉入度和信息描述方式对消费者响应还存在交互效应,当事业涉入度较低时,信息采用正面描述方式能够产生更积极的消费者响应,但当事业涉入度较高时,信息采用负面描述方式时消费者响应更为积极。据此,文章为企业选择慈善事业开展合作、设计相应的广告信息内容提出了有益的营销启示。

关 键 词:慈善营销  事业涉入度  信息描述方式
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