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| 析营销目的与提高核心顾客的消费价值 | |
| 引用本文： | 朱沆,汪纯孝,王卫东,唐庄菊.析营销目的与提高核心顾客的消费价值[J].南方经济,1999(1). |
| 作者姓名： | 朱沆 汪纯孝 王卫东 唐庄菊 |
| 作者单位： | 中山大学管理学院 |
| 基金项目： | 国家教育委员会留学回国人员科研费支持项目,国家自然科学基金资助项目,国家教育委员会人文社会科学研究“九五”专项任务项目 |
| 摘 要： | 要在激烈的市场竞争中取得保持长期优势，企业必须不断地提高产品和服务的消费价值，增强顾客的忠诚感。本文描述了部分企业培育顾客忠诚感的措施，指出企业营销工作的目的应该是培育忠诚的顾客 |
| 关 键 词： | 营销 学习关系 关系质量 忠诚感 |
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