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| 把生产车间搬到用户的工厂 | |
| 摘 要： | 法国液化空气集团最近找到了在客户工厂建立小型厂房来现场生产气体的一种新途径,他们将员工永久地派驻到客户工厂,这样就使得员工能够关注自己的公司如何帮助客户提高经营效率和产品质量,并降低各个流程的资本需求量。集团授予这些现场团队更大的自主权,他们可以根据新的机会采取行动,其中包括接管原先由客户管理的活动,如处理危险材料、检修质量控制系统以及管理库存。今天,这些利润率相对较高的服务已经占法国液化空气集团收入的25%,而在此前的1991 年仅占7 %。把生产车间搬到用户的工厂 |
| 关 键 词： | 法国液化空气集团 生产车间 客户关系管理 营销策略 产品质量 经营效率 |
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