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| 高速公路服务区系统服务水平评价方法研究 | |
| 引用本文： | 赵君莉,汤毅.高速公路服务区系统服务水平评价方法研究[J].商场现代化,2008(33). |
| 作者姓名： | 赵君莉 汤毅 |
| 作者单位： | 1. 长安大学理学院 2. 长安大学经济管理学院 |
| 摘 要： | 本文主要从旅客的需求和主观感受出发,通过统计分析的方法得出服务区中各设施服务水平权重值,采用综合指数法对单个服务区系统服务水平进行了评价,确定了服务区系统服务水平等级,最后,采用重庆市四个服务区实测数据对评价方法进行了验证。 |
| 关 键 词： | 高速公路 服务区系统 指标权重 服务水平 评价方法 |
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