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从细节入手 创一流服务
作者姓名:沈黎
作者单位:中国石油化工股份有限公司上海石油分公司
摘    要:加油站是销售企业最基本的组成单元,是我们企业的对外窗口。客户的满意度来自每次光顾加油站的经验累积。当下销售企业的当务之急就是从细节入手,为客户提供可靠、规范、周全的一流服务。

关 键 词:市场竞争  细节  一流服务
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