浅谈煤炭企业信访接待人员应具备的素质

信访工作是我们党的群众工作的重要组成部分,是维护社会政治稳定的重要力量。煤炭企业信访工作,对于化解企业内部矛盾,维护企业和谐稳定,促进企业健康可持续发展,具有十分重要的意义。做好煤炭企业基层信访工作,必须拥有一支政治思想素质高、业务能力强的信访干部队伍。