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济南:政府采购中心实行首问负责制
摘 要:
近日,山东济南市级机关政府采购中心以开展“优质服务年”活动为主线,实施首问负责制,推广文明用语。按照要求,今后政府采购中心将在门厅设有采购业务问讯处,由值班人员引导采购单位人员和供应商办理业务,热情耐心地解答服务对象的询问,主动介绍政府采购政策和采购中心业务流程及办理程序,充分体现政府采购中心工作人员良好的品质素养和乐于助人的精神风貌,做到态度热情、用语文明、举止端正、行为规范。
关 键 词:
政府采购中心
首问负责制
济南
文明用语
政府采购政策
采购业务
优质服务
市级机关
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