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| 西方经营理念的最新发展 | |
| 引用本文： | 徐文莉.西方经营理念的最新发展[J].经营者,2001(1):62-62. |
| 作者姓名： | 徐文莉 |
| 摘 要： | <正> 卓越企业之所以取得骄人的成绩,关键就在于它的营销思想与时代潮流合拍,与市场走向契合。通观当今中外众多优秀企业的营销行为、分析、比较其营销思想,其中蕴涵的若干理念带有惊人的相似性。这些营销新理念主要包括: 一、"顾客满意度"永远是第一位的顾客构成市场,市场浮沉企业。任何时候任何地方,争取顾客的支持,千方百计地满足顾客,永远是企业思考的核心。虽然顾客的构成复杂而多样,他们的购买动机(便 |
| 关 键 词： | 企业 经营理念 顾客满意度 企业联盟 电子商务 道德评估 人才 |
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