和谐护患关系建立的方法体会

目的讨论如何构建和谐护患关系。方法随着医疗改革的发展和人们就医环境有了很大的进步改善,随着人们生活水平的提高,人们对建立和谐的就医环境提出了新的要求,医、护,患之间的关系也发生了巨大的变化,特别是当前形势下复杂的医护患关系摆在了我们的面前,我院对如何建立和谐的护患关系非常重视,采取了以下措施:定期建立良好护患关系培训,建立健全各项规章制度,全面提高医护人员的责任心和荣誉感,加强医护人员与病人的沟通能力。结果通过正确的管理方法及有效的措施发放患者的满意度调查,明显提高了患者满意度。结论我院通过采取多项正确措施后,医护人员精神面貌发生了巨大的变化,护理质量有了极大的提高,患者满意度及安全度明显提升,真正体现了"一切为了病人",树立了我院良好的社会形象。