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导医服务模式与医院发展的相关性研究
引用本文:王金玲,王金荣,曲向阳,于晓棠.导医服务模式与医院发展的相关性研究[J].中国药物经济学,2013(Z1):417-419.
作者姓名:王金玲  王金荣  曲向阳  于晓棠
作者单位:山东省荣成市中医院导医科
摘    要:目的探讨主动式导医服务与医院发展的相关性。方法通过我院在2003年~2012年间施行的被动式导医和主动式导医服务的医疗服务满意度调查问卷和患者增长量的对比,分析总结两种导医模式对于医院发展的相关性。结果主动式导医服务在医院发展中发挥了重要作用,可以推动医院快速发展。结论主动式导医服务可以在各级医院中进行广泛推行。

关 键 词:主动式导医服务  社会满意度  医院发展
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