社会资本对工作绩效的作用机制研究——基于某英国驻华机构的案例

社会资本在人们生活与工作中的影响是广泛存在的，其中对个人和组织的工作绩效的影响是最值得关注的。本文使用2011年作者在英国驻北京某机构的访谈调查结果以及作者在该机构实习一个月的见闻、体会，尝试分析社会资本对于外国驻华机构的日常运行和工作绩效所产生的影响。作者认为，社会资本是一种特殊的无形资本并且与人力资本、资金资本一起构成此类机构的运行基础要素，它可以通过信息交流、人情交换、信任、互惠同盟等方式提高个人工作的绩效从而提高组织运行效率、令组织获得更好的发展机会以及在一些关键项目推进时为组织提供来自外界的推动。甚至通过一些方式，社会资本可以向资金资本、人力资本转化，实现全能。