真情待客户 服务谱华章——记总行级“青年文明号”、工行湖北省十堰分行张湾分理处 |
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引用本文: | 徐耀均,高金平.真情待客户 服务谱华章——记总行级“青年文明号”、工行湖北省十堰分行张湾分理处[J].金融队伍建设,2008(8):41-42. |
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作者姓名: | 徐耀均 高金平 |
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摘 要: | 工行湖北省十堰东汽支行张湾分理处曾先后荣获“全国巾帼建功示范岗”、总行级“青年文明号”、“全国十佳储蓄所”等殊荣。时易世移,这一老字号大型金融服务网点,虽然人员换了一茬又一茬,但是优质文明服务的接力棒却不间断地传承至今,并结出了累累硕果。到2008年4月未,个人金融资产总量达6.9亿元,比年初增长4500万元,比三年前增长1.2亿元;三年来累计实现经营利润1100万元,年人均利润贡献度64.7万元,成为十堰金融行业一颗耀眼的服务明星。
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关 键 词: | “青年文明号” 服务网点 分理处 湖北省 十堰分行 总行 金融资产总量 客户 |
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