解读宜家家居目录式销售背后的“阴谋” |
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引用本文: | 王一工.解读宜家家居目录式销售背后的“阴谋”[J].商场现代化,2006(31):174-175. |
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作者姓名: | 王一工 |
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作者单位: | 郑州大学工业设计教研室 |
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摘 要: | 说起超市的产品目录大家都不会陌生“,不就是那些花花绿绿的广告宣传单吗?”但是宜家家居的产品目录却与众不同,它不仅印刷精美,而且有非常详细的产品说明,成为“宜家”的目录式销售系统与顾客和潜在顾客之间沟通的界面。按照这份产品说明,顾客在家里就可以制定完美的购物计划,这就等于“宜家”把超市开到了顾客的家中,起着非同寻常的“远程销售”作用。与电子商务的目录式销售也有不同,宜家家居的产品目录不仅有图片,在超市内还提供了鼓励顾客试用的产品实物样品,消费者可以亲身体验产品的舒适性,详细咨询产品的操作性,仔细察看产品的质量…
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