网络制胜 服务先行——广西广电网络客服体系建设的创新实践

2005年4月,国家广电总局和广西自治区党委政府确定广西为全国第一批以省为单位的有线电视数字化整体转换试点。同年9月启动整体转移,目前已完成全区14个市,69个县（市）数字化整体转换,数字电视用户达到220余万户。