今后企业战略竞争的原则和要求

传统营销是把注意力集中在企业与顾客之间的关系上．而现在是想方设法研究顾客要求的同时，研究竟争对手。实际上，顾客、竞争对手和企业是“战略三角”关系。因此，企业战略意争的三个基本要求是：（1）尽可能给顾客带来最大好处；（2）企业的竞争优势一定要让顾客感觉到；（3）竞争优势不是短时间的．要有不能让对手很快赶上的实力。只有达到这三个标准才能谈得上战略意争优势。创造和捍卫竞争优势有8条原则：（1）生存原则；（2）比会原则；（3）集中原则：（4）了解对手后则；（5）感觉原则；（6）坚韧不拔原则；（7）进攻原则；（8）防…