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“以顾客为中心”再定义
作者姓名:冯利芳
作者单位:《成功营销》编辑部
摘    要:“有区别地对待你的顾客”是Fader教授认为真正做到“以顾客为中心”的关键,也是他所定义的“以顾客为中心”最核心的涵义。

关 键 词:Nordstrom公司  品牌  市场营销  "以顾客为中心"
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