柳州供电局情系客户 打造“心”级服务 |
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引用本文: | 冯星灵.柳州供电局情系客户 打造“心”级服务[J].广西电业,2010(5):72-72. |
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作者姓名: | 冯星灵 |
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作者单位: | 广西柳州供电局 |
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摘 要: | <正>"缴费,我没有拿单子,帮查下,地址是……""好的,请稍等。先生,为节省您等候的时间,下次请拿电费通知单或旧发票来缴费,您也可以把户号记在手机里,以后在柳州市任何一个供电营业厅提供户号就可以缴费。"
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关 键 词: | 柳州供电局 服务 客户 缴费 营业厅 柳州市 发票 电费 |
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