银行营销能力的培育途径 |
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引用本文: | 奚君羊,沈涛.银行营销能力的培育途径[J].中国金融,2004(1):49-50. |
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作者姓名: | 奚君羊 沈涛 |
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作者单位: | 上海财经大学现代金融研究所
(奚君羊),上海财经大学现代金融研究所(沈涛) |
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摘 要: | 现代工商企业都十分重视产品营销,成功的企业必定会在经营管理的所有环节全面强调营销的重要性。近年来,我国各商业银行也日渐认识到营销的重要性,但深层次营销能力的培育,需要银行在团队建设、组织结构以及服务举措等各个方面进行深刻的变革。建设业务导向型的销售团队随着竞争的加剧和各银行对销售的日益重视,销售队伍的建设也逐渐提上国内各银行的议事日程。但迄今为止,很多银行的主要做法还仅仅是把信贷员的称谓改成客户经理,职责上也只是附加简单的销售责任,与真正意义上的专业销售队伍相比,仍然存在不小的差距。西方国家的银行销售队…
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关 键 词: | 银行 营销能力 销售团队 组织结构 服务 竞争 客户 |
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