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提高社会公信力 树立地税新形象
作者姓名:陈湘涛
作者单位:湘潭市地税局
摘    要:“公信力”意指使公众信任的力量(见《现代汉语词典》)。根据这一解释,“地税公信力”可以理解为地税部门的诚信力与影响力,它是地税部门行政能力的客观结果,体现着人民群众特别是纳税人对地税部门的满意度和信任度。

关 键 词:社会公信力  地税部门  《现代汉语词典》  形象  公众信任  行政能力  人民群众  信任度
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