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对未来两年小灵通业务发展的思考
引用本文:林涌.对未来两年小灵通业务发展的思考[J].邮电企业管理,2010(2):28-29.
作者姓名:林涌
作者单位:中国电信福建宁德分公司;
摘    要:自从2009年工信部出台了要求小灵通退频的政策后,小灵通便处于了一个十分尴尬的位置.再加上竞争分流和对小灵通的关注度减小,造成了目前小灵通用户的大量流失和收入的下降。究其原因.一是现在出售和维修小灵通的店铺越来越少,很多用户的终端损坏后不知道在哪里维修和购买,二是小灵通网络信号不如以前好了一事实上,从两三年前中国电信就基本停止了对小灵通网络优化的投资.只维持其最基本的生产运营。

关 键 词:小灵通  业务发展  网络优化  生产运营  中国电信  多用户  关注度  维修
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