给客车加水过程中受伤害怎么赔偿？

律师您好： 本人一亲戚，买一辆中巴车跑短途客运，在行驶途中到乡间一收费的加水站加水。由于该车的水箱安装在车的顶部，加水的工人需搭扶梯才能上到车顶部完成加水的过程。加水的工人在加水作业的过程中，不小心踩翻了车顶部的一块木制挡板，重重的摔下了地，造成身体多处骨折，需手术治疗，预计花治疗费用2-3万元或更多。