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| 绩效管理提升服务效能——记广东省珠海横琴新区地方税务局绩效管理探索与实践之路 | |
| 作者姓名： | 温彩霞 罗增庆 范丽华 |
| 摘 要： | 岁末年初，又到了紧张的年度评优时间。广东省珠海横琴新区地税局管理一科税收管理员黄巧云却与其他税务干部一样气定神闲，她打开电脑中的“海琴”绩效与能力提升系统，鼠标一点即查询到自己一年来的工作成绩：过程考试成绩96．70，上半年考核成绩99．08，下半年考核成绩99．57，加分0．7，折算年度绩效考核总成绩为99．03， |
| 关 键 词： | 绩效管理 广东省 地方税务局 服务效能 珠海 实践 琴 考试成绩 |
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