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全面开创物业管理"顾客惊喜"时代--由家电行业的竞争看物业管理的明天
作者姓名:末君
作者单位: 
摘    要:2002年11月,国美进驻深圳家电市场,拉开了深圳家电零售商之间新一轮降价战争的导火线。紧接着,铭可达、茂业等相继投入这场战斗中,就连一惯以“高质高价”战略占领市场的顺电也开始“放血”了。短短四年间,中国家电市场从饱和走向过剩,此时正值以美国康柏公司为首的大的芯片供应商向中国提出征收VCD芯片的“知识产权”税,使国内VCD生产商雪上加霜,因为国内VCD机用的都是他们提供的芯片,自己只是组装整机。而彩电行业则是要么降低价格维持市场份额,要么开发高端产品,没有考虑到普通消费者的消费能力。

关 键 词:市场竞争 企业管理 家电行业 物业管理
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