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基于O2O模式的连锁零售企业营运模式探析
引用本文:楼永俊.基于O2O模式的连锁零售企业营运模式探析[J].江苏商论,2014(2):20-21,28.
作者姓名:楼永俊
作者单位:浙江商业职业技术学院,浙江杭州310053
摘    要:本文从当前连锁零售企业在电子商务冲击下所面临的增速放缓、顾客分流明显、成本持续上升等困难入手,从O2O模式的定义出发,分析连锁零售企业采用O2O模式所具有的体验服务、避免线上线下渠道冲突等优势,并从自建O2O平台、利用第三方平台这两个方面分别对不同业态的商业模式进行分析。

关 键 词:连锁企业  O2O模式  营运模式
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