IM工具下的网络口碑营销——以南京好婆为例

WEB2.0时代的到来,使得口碑传播走向了一个多对多传播的电子化时代,越来越多的商家开始关注借助IM工具所产生的口碑效应及其市场价值。同时,IM工具与人们日常生活的密切融合,也大大激活了受众的媒体参与热情。本文以南京好婆为例,就IM工具的优势入手,介绍了网络口碑营销的含义和依托渠道,分析了南京好婆的品牌营销传播策略。研究为其他相关企业的口碑营销提供了有效借鉴和经验。